Bestillningsinformasjon

Det er raskt og enkelt å bestille fra oss. Hos oss kan du føle deg trygg når du betaler, vi bruker Klarna og tilbyr betaling via kort, faktura, bankoverføring, Paypal og mer. Skulle du trenge hjelp eller hvis noe ikke fungerer som det skal, kan du alltid kontakte vår kundeservice for rask hjelp.

Du kan nå kundeservice på telefon +46 10 55 173 90 hverdager mellom 09.00 - 11.00 eller sende oss en e-post.

Hvordan bestiller jeg?

1. Sjekk språk og valuta
Start med å sørge for at du har riktige språk- og valutainnstillinger før du begynner å handle. Du kan kontrollere dette ved å klikke øverst til høyre, til venstre for "gå til kassen" -knappen.
2. Legg til et produkt i handlekurven

Høyreklikk på produktet du er interessert i, og gå deretter til produktsiden, og trykk deretter på "Legg i handlevogn" -knappen. Sørg for å velge de riktige attributtene når du bestiller, for eksempel farge, modell, størrelse og mer hvis produktet du vil bestille har slike. Hvis du vil bestille flere varer, må du legge til hvert produkt separat fra hver produktside..

Frakt på alle våre varer koster 39 kr hvis du som kunde bestiller for mindre enn 700 kr.

3. Gå til kassen

Når du har lagt varene du vil kjøpe i handlekurven, er det på tide å gå til kassen. Trykk på den røde "Gå til kassen" -knappen øverst til høyre for å komme til kassen.

4. I kassen

I kassen må du først fylle ut navn og adresse, telefonnummer og e-postadresse. Klikk deretter "fortsett" like under telefonnummeret ditt. Kontroller at informasjonen du fyller ut er korrekt. Klikk på fortsett og velg ønsket betalingsmåte. Du kan velge blant annet kortbetaling og Klarna -faktura med mer.

5. Kontroll og rabattkode

Sørg for å sjekke informasjonen du får i kassen.
1. Kontroller at mengden er riktig og juster om nødvendig.
2. For de av dere som har rabattkode eller ønsker å angi en medlemskunde som rådet deg til å bestille hos oss, kan du fylle ut dette i feltet "Rabattkode / vennens e -post". Medlemskunden tjener deretter 5% i kundekreditter, og du får også 5% rabatt på bestillingen din.
3. Vennligst les vilkårene før du fullfører kjøpet.
4. For å fullføre bestillingen, klikk på "Fullfør kjøp" nederst til venstre på siden.

6. For meg som er medlem

Hvis du er medlem hos oss og har en kundekonto med kundekreditter, kan du bruke dine kundekreditter når du bestiller. Kredittkredittene blir deretter trukket fra prisen når du merker av i boksen "Bruk dine kundekreditter". For at dette skal være mulig å bruke dine kundekreditter, må du være logget på din kundekonto når du handler..

For de av dere som ikke er medlem eller ikke er logget inn, finnes ikke dette alternativet. Du kan imidlertid raskt og enkelt opprette en kundekonto hos oss. Merk! Du tjener også kundekreditter selv om du ikke er medlem. Registrer deg med samme e -post som du har kjøpt med før, slik at du kan bruke disse som betaling i butikken vår.

7. Etter kjøpet mitt

Etter at kjøpet er bekreftet, vil du motta en ordrebekreftelse sendt til e-postadressen du brukte da du bestilte. Dette sendes alltid ut, og hvis du ikke har mottatt dette innen en time etter bekreftet kjøp, ber vi deg om å kontakte oss slik at vi kan kontrollere at alt er riktig med bestillingen.

Ikke nøl med å kontakte oss hvis du opplever problemer eller har spørsmål. Du kan nå oss på telefon: +46 10-55 173 90 hverdager mellom 09.00 - 11.00 eller via vårt kontaktskjema.