Missä pakettini on? Miten seuraan lähetystäni?

Lähetysten seuraaminen

Lähetysten seuraaminen on helppoa! Toimitamme lähetyksien tarkemmat seurantatiedot aina toimituksen yhteydessä sähköpostitse. Seuranta onnistuu myös kootusti ja näppärästi omalta asiakastililtä!

Lue lisää:
Mistä lähetykseni toimitetaan?
Toimitukset Suomi-varastolta
Toimitukset Kiina-varastolta
Toimitukset Mäntsälän noutopisteeseen
Pakettini on Tullissa, mitä teen?

Saat paketin seurantakoodin sähköpostiisi, kun tilauksesi toimitetaan matkaan varastoltamme. Seurantakoodi kirjautuu näkyviin postituksen yhteydessä. Voit tarkistaa tilauksen ajantasaisen käsittelytilanteen asiakastililtäsi.

Tuotteitamme on saatavilla kahdelta eri varastolta, jotka sijaitsevat Suomessa ja Kiinassa.

Suomessa sijaitseva varastomme mahdollistaa nopeat toimitukset pohjoismaisille asiakkaillemme, kun taas päävarastomme Kiinassa mahdollistaa alle 22 € arvoisten tuotteiden verottomat toimitukset ja tarjoaa laajemman valikoiman sekä toimitukset myös muihin maihin.

Toimitusvarasto on mainittu erikseen jokaisen tuotteen yhteydessä "Lisää ostoskoriin" -napin yhteydessä.

Huom! Koronaviruksen vaikutukset toimituksiin ovat tällä hetkellä minimaaliset. Tarkemmat tiedotteet aiheeseen Koronan vaikutukset -sivullamme.

Suomi-varastolta toimitettavat lähetykset

Toimitustapa: Posti tai Matkahuolto
Toimitusaika: 1-3 päivää tilauksesta
Seurantatunnus MH- tai JJFI-alkuinen

Pienimmät ja kevyimmät tuotteet toimitetaan matkaan kirjelähetyksissä, eikä näiden seuranta ole mahdollista. Huom! Ennakkotilaus tai -tilaustuotteissa toimitusaika kerrotaan aina tuotekohtaisesti.

Matkahuollon (MH-) paketteja voi seurata Matkahuollon seurantapalvelussa:

Matkahuollon seurantaan

Postin (JJFI-) paketteja pääset seuraamaan Postin lähetysseurannassa:

Postin seurantaan

Kiina-varastolta toimitettavat lähetykset

Toimitustapa: Lentoposti
Toimitusaika: 2-3 viikkoa toimituksesta
Seurantatunnus SP- tai SL-alkuinen*

Toimitamme lähetykset Suomeen yhteistyössä Suomen Postin kanssa.

SP..........FI (Pakettilähetys, lähetys kirjautuu Suomen Postin seurantaan paketin saapuessa Suomeen).
SL...........FI (Kirjelähetys, lähetys ei ole seurattavissa).

Pakettilähetyksiä voi seurata Postin lähetysseurannassa:

Postin seurantaan

*Edellisistä lähetyksistä poiketen, osa tuotteista joudutaan toimittamaan Suomeen maateitse kuljetusrajoituksista johtuen, mikä osaltaan vaikuttaa toimitusaikoihin. Esim. plasmasytyttimet ovat tällaisia tuotteita. Poikkeukset toimitusaikoihin on kerrottu aina tuotteen tuotekuvauksen yhteydessä. Tällaisten lähetysten matkaa ulkomailta Suomeen voit seurata osoitteissa:

https://track.aftership.com/
https://t.17track.net/fi

Paketin saavuttua Suomeen, voit seurata sitä myös Suomen sisällä Postin lähetysseurannassa.

Toimitus noutopisteeseen (Mäntsälä, Yhdystie 1)
Toimituksen tapahtuessa noutopisteeseemme, toimitusaika on tyypillisesti 1 arkipäivän. Lähetämme viestin asiakkaalle kun toimitus on noudettavissa.

Huom! Noutopiste ja Suomi-varastomme sijaitsevat eri paikoissa, joten nouto onnistuu tilauksen tekemisen jälkeen vasta seuraavana arkipäivänä.

Kiinasta tilatessa yli 22 euron arvoisista tuotteista tulee maksaa 24 % arvonlisävero sekä alkaen 31.1.2020 lähetyskohtainen 2,90 € käsittelymaksu. Maksu suoritetaan Tullille paketin saavuttua Suomeen. Tulliselvityksen voi tehdä kätevästi netissä vaikka omalta kotisohvalta! Lue ohjeet nettitullissa asioimiseen e-villen blogista tai siirry Tullin nettituonti -palveluun.

Suomi-varastolta tilatuille tuotteille sekä Kiinasta tilatuille verovapaille eli alle 22 euron arvoisille tuotteille (+ postikulut) ei tarvitse tehdä tulliselvitystä. Verkkokaupassa tuotesivulla on hinnan yhteydessä mainittu, onko kyseinen tuote verovapaa vai tuleeko siitä maksaa ALV.
Suomi-varaston tuotteiden hinnat sisältävät ALV 24 %.

Lue lisää tullauksesta

Lue lisää toimitustavoistamme

Palaa etusivulle