Tervetuloa asiakaskyselyymme!

"Ni Hao" - terveisiä Shenzhenistä! Tarkastelemasi tuote toimitetaan täältä meidän Kiinan Keskusvarastolta. Miksi?

Toimiessamme paikan päällä Kiinassa voimme kilpailuttaa tuotteiden hinnat tehokkaasti eri tehtaiden välillä. Voimme näin tarjota tuotteita edullisemmin sinulle ilman turhia välikäsiä. Suorien tehdaskontaktien avulla saamme myös ensimmäisenä käsiimme uusimmat keksinnöt ja voimme puuttua mahdollisiin laatuongelmiin nopeasti. Varmemmin Villeltä!

E-villellä on myös Suomi-varasto Mäntsälässä, josta toimitukset ovat 1-3 arkipäivää ja hinnat sis. ALV:n 24%.

Toimitusaika on 2-4 viikkoa. Koronaviruksella ei ole vaikutuksia toimituksiin.

Keskusvarastolta myytävien tuotteiden hinnat ovat ALV 0%. Mikäli tuotteen ALV:n osuus on alle 5€, veroa ei kanneta. Kaikki alle 22€ hintaiset tuotteet (ilman postikuluja) ovat täysin verovapaita!

Mikäli tilaat e-villestä tuotteen, jonka hinnan yhteydessä lukee + ALV maksat e-villen verkkokaupassa tuotteen hinnan ilman veroja koska tuote toimitetaan keskusvarastoltamme Kiinasta. Tuotteen saapuessa Suomeen Tulli lähettää sinulle kirjeen, josta löydät ohjeet ALV-osuuden maksamiseen valtiolle. Lisäksi posti perii 2,90 € palvelumaksun tullausmaksun yhteydessä. Nettitullaaminen vie n. 5-10 minuuttia ja sen voi tehdä kotisohvalta omilla verkkopankkitunnuksilla. Lue lisää tullauksesta täältä.

Kyllä uskaltaa! Kaikilla tuotteilla on 30 päivän ilmainen palautusoikeus, sekä suomalainen takuu!

Mikäli muutat mielesi, ei hätää. Lähetä tuote meille Mäntsälään myyntikuntoisena ja saat rahat takaisin. Palauttaminen on ilmaista ja hyvitämme myös mahdollisen ALV:n osuuden. Lisäksi tuotteilla on jopa 24kk suomalainen takuu. Tuotekohtainen takuu ilmoitetaan kunkin tuotteen tuotesivulla.

Takuuasioissa sinua palvelee suomalainen asiakaspalvelutiimi, sekä huolto Mäntsälässä. Meihin saat helposti yhteyden yhteydenottolomakkeella tai puhelimitse.