Kundtjänst
Hur kan vi hjälpa?
Hos e-ville är vi måna om att du som kund ska få ett svar på dina frågor så snabbt som möjligt. Du kan hantera de flesta leverans- och garantifrågorna själv i ditt konto men ifall du har svårigheter är det bara att höra av dig till oss. Försök nedan för att se hur enkelt det är!
Vanliga frågor
Dessutom har vi sammanställt en uppsättning vanliga frågor från våra kunder. Nedan kan du se svaren på några av dessa.
Spåra leveranser och status på din beställning
Var kan jag följa min leverans?
Min leverans har inte kommit ännu, vad gör jag nu?
Endast en del av min beställning kom fram
Miksi tilaukseni toimitusaika on pitkä?
Produktgaranti
Jag misstänker att min produkt är defekt, vad gör jag nu?
Produktretur och byte
Hur returnerar jag en produkt?
Hur byter jag en produkt?
Annullering av en beställning
Hur kan jag avbryta min beställning?
Andra frågor
Rapportera ett problem med butiken
Andra ämnen
Kontakta oss via e-post
Svensk lättillgänglig och vänlig kundservice har legat till grund för e-ville's verksamhet under flera år. Hör av dig med dina frågor så svarar Christoffer, Albert eller Johan på dessa.
Ditt meddelande har blivit skickat. Tack!