
Hur kan vi hjälpa?
Hos e-ville är vi måna om att du som kund ska få ett svar på dina frågor så snabbt som möjligt. Du kan hantera de flesta leverans- och garantifrågorna själv i ditt konto men ifall du har svårigheter är det bara att höra av dig till oss. Försök nedan för att se hur enkelt det är!
Vanliga frågor
Dessutom har vi sammanställt en uppsättning vanliga frågor från våra kunder. Nedan kan du se svaren på några av dessa.
Spåra leveranser och status på din beställning
Produktgaranti
Produktretur och byte
Annullering av en beställning
Andra frågor
Svensk lättillgänglig och vänlig kundservice har legat till grund för e-ville's verksamhet under flera år. Hör av dig med dina frågor så svarar Christoffer, Albert eller Johan på dessa.
Ditt meddelande har blivit skickat. Tack!
Om ärendet är brådskande eller om du vill ha ett svar snabbt kan du naturligtvis också kontakta oss via telefon. Ha relevant information redo, till exempel beställningsnummer eller e-postadress som du använde för beställningen, så kan vi snabbt hjälpa dig.
För närvarande har vi endast kundtjänst via telefon på engelska och finska.