Fri frakt på alla köp över 700 kr
30 dagars öppet köp
Svensk kundtjänst

Hur beställer jag?

 
Att beställa hos oss är snabbt och lätt. Hos oss kan du känna dig trygg när du betalar, vi använder bland annat välkända Klarna och erbjuder betalning via kort, faktura, banköverföring, Paypal med mera. Skulle du behöva hjälp eller om något inte fungerar som det ska så kan du alltid kontakta vår kundtjänst för att snabbt få hjälp. Du kan nå kundtjänst på telefon 010-55 173 90 vardagar mellan 09.00 - 11.00 eller skicka ett mejl till oss.
 

 

Börja med att kontrollera att du har rätt inställningar vad gäller land, språk samt valuta före du börjar handla. Detta kan du kontrollera längst upp till höger på sidan. Se bild nedan.

 

 

Alla våra produkter skickas från vårat lager i Finland och moms är inkluderat i priset. Inga extra avgifter tillkommer i form av moms eller deklarationsavgift. Leveranstiden är vanligen 4-6 arbetsdagar.

 

 

Lägg produkterna du önskar köpa i kundvagnen från dess produktsida. Var noga med att välja rätt attribut när du beställer, så som färg, modell, storlek med mera om produkten du vill beställa har sådana. Om du vill beställa flera varor så måste du lägga in varje produkt var för sig från respektive produktsida.

Frakten för alla våra varor kostar 29 kr ifall du som kund beställer för under 700 kr.

 

 

 

När du har lagt varorna som du vill köpa i kundvagnen så är det dags att gå till kassan. Tryck på den röda knappen "Gå till kassan" längst upp i höger hörn för att komma till kassan.

 

 

 

I kassan ska du först fylla i namn och adress, telefonnummer samt e-postadress. Klicka sedan på "fortsätt" just nedanför ditt telefonnummer. Vänligen kontrollera så att de uppgifter du fyller i är korrekta. Klicka på fortsätt och välj önskat betalsätt. Du kan välja bland annat kortbetalning och Klarna faktura med mera.

 

 

Se till att kontrollera de uppgifter som finns angivna i kassan.

  1. Kontrollera kvantitet i fältet markerat med "1" i bilden nedan, vid behov justera.
  2. Hos oss kan du välja att lägga till hemleverans. Du kan göra detta under "Se våra andra leveranssätt", markerat med "2" i bilden nedan. Du kan också där se kostnaden för hemleverans av den aktuella ordern, priset varierar beroende på de produkter som du beställer.
  3. För dig som har en rabattkod eller vill ange medlemskund som tipsade dig om att beställa hos oss så kan du fylla i detta i fältet "Rabattkod / din väns email". Medlemskunden tjänar då 5% i kundkrediter och du du får 5% rabatt på din order.
  4. Du bör också läsa igenom villkoren innan du slutför ditt köp.
  5. För att slutföra din order så klicka på "Slutför köp" längst ner till vänster på sidan. 

 

 

 

Är du medlem hos oss och har ett kundkonto med kundkrediter så kan du använda din kundkrediter vid din beställning. Kundkrediterna dras då av från priset när du kryssar i rutan "Använd dina kundkrediter". För att detta ska vara möjligt så måste du vara inloggad på ditt kundkonto när du handlar.

För dig som inte är medlem eller inte inloggad så finns inte detta val. Du kan dock snabbt och lätt skapa ett kundkonto hos oss. Obs! Du tjänar även kundkrediter även om du inte är medlem, registrera dig med den mejl som du har gjort köp med tidigare och du kan använda dessa som betalning i vår butik.

 

 

Efter att köpet blivit bekräftat så kommer du att motta en orderbekräftelse på angiven e-postadress. Denna skickas alltid ut och om du inte har mottagit denna inom en timme efter bekräftat köp så ber vi dig att kontaka oss så att vi kan kontrollera att allt står rätt till med order och skicka orderbekräftelse till dig.

Tveka inte att kontakta oss om du upplever problem eller har några frågor. Du kan nå oss via telefon på 010-55 173 90
vardagar mellan 09.00 - 11.00 eller via kontaktformulär

 


HemHem

Du har redan röstat.
Ja 15
Nej 8
Fel 16