Kundeservice
Hvordan kan vi hjelpe?
På e-ville sørger vi for at du som kunde får svar på spørsmålene dine så raskt som mulig. Du kan håndtere de fleste leverings- og garantiproblemer selv på kontoen din, men hvis du har problemer, er det bare å kontakte oss. Prøv nedenfor for å se hvor enkelt det er!
Vanlige spørsmål
I tillegg har vi samlet et sett med vanlige spørsmål fra våre kunder. Nedenfor kan du se svarene på noen av disse.
Spor leveranser og status for bestillingen din
Hvor kan jeg spore leveransen min?
Leveransen min har ikke kommet ennå, hva gjør jeg nå?
Bare deler av bestillingen min kom
Miksi tilaukseni toimitusaika on pitkä?
Produktgaranti
Jeg mistenker at produktet mitt er defekt, hva gjør jeg nå?
Retur og bytte av produkter
Hvordan returnerer jeg et produkt?
Hvordan bytter jeg et produkt til et annet?
Kansellering av en ordre
Hvordan kan jeg kansellere bestillingen min?
Andre spørgsmål
Rapporter et handelsproblem
Andre emner
Kontakt oss på e-post
Lett tilgjengelig og vennlig kundeservice har vært grunnleggende for e-ville virksomhet i flere år. Ta kontakt med dine spørsmål så svarer Mikkel eller Julia på dem.
Din melding har blitt sendt. Takk!