Ilmainen toimitus yli 70€ tilauksiin
30 päivän palautusoikeus
Varmemmin Villeltä

Takuuohjeet vikatilanteissa:

 

 

 

TÄRKEÄÄ:  

  • Otathan ennen palautusta yhteyttä asiakaspalveluumme, jossa selvitämme vikaa ja annamme sinulle tapauskohtaisen palautuskoodin. Ilman palautuskoodia palautettujen tuotteiden käsittely viivästyy, emmekä vastaa ilman palautuskoodia lähetettyjen tuotteiden katoamisesta postissa.
  • Lue oheiset ohjeet huolellisesti loppuun ja lähetä tuote annettujen ohjeiden mukaisesti.

 

Pienet tuotteet, mp3-soittimet, puhelimet, rannekellot, e-kirjat ja multimediasoittimet sekä spy-tuotteet.

 

Suojaa tuotteen näyttö teippaamalla sopivankokoinen pahvi näytön päälle tai kääri puhelin kuplamuoviin.

Pakkaa viallinen tuote ja sen mukana tulleet tarvikkeet läpinäkyvään pieneen muovipussiin tai kuplamuovilliseen kirjekuoreen. Huom. Ethän sisällytä tarvikkeita mukaan lähetykseen, mikäli kyseessä on erillinen tarvikepaketti, ellei toisin ole sovittu. Paketoi tuote niin, että tuote ja etenkin tuotteen näyttö on suojattu, mutta kuitenkin pakkausmateriaaleja ja muoveja säästäen.

Laita pussiin myös oheinen saatekirje / palautuslomake selkeästi täytettynä:

Word-muodossa:

http://www.e-ville.fi/forms/takuuvaihtolomake.doc

PDF-muodossa:

http://www.e-ville.fi/forms/takuuvaihtolomake.pdf

 

Pakkaa muovipussi kirjekuoreen.

Kirjoita henkilökohtainen palautuskoodisi sekä lomakkeeseen, että lähetyksen päälle selkällä käsialalla.

E-villellä on Itellan kanssa asiakaspalvelusopimus, joten voit viedä palautuslähetyksen lähipostiin ja ilmoittaa, että kyseessä on verkkokauppa e-ville.hk asiakaspalautus- / takuuvaihtolähetys ja e-ville maksaa lähetyksen postituskulut. Vastaanottajan palautusosoitetietoja ei tarvita, laita lähetyksen päälle kuitenkin omat tietosi (lähettäjä).

Lähetyksen saavuttua huoltosopimushenkilöllemme tutkimme ja käsittelemme lähetyksen ja postitamme uuden tuotteen.

 

Suuret tuotteet, autotuotteet, kodinelektroniikka, turvakamerat ja muu optiikka

 

Suojaa tuotteessa mahdollisesti oleva näyttö tai linssi teippaamalla sopivankokoinen pala pahvia näytön suojaksi.

Pakkaa viallinen tuote ja sen mukana tulleet tarvikkeet läpinäkyvään pieneen muovipussiin tai kuplamuovilliseen kirjekuoreen. Huom. Ethän sisällytä tarvikkeita mukaan lähetykseen, mikäli kyseessä on erillinen tarvikepaketti, ellei toisin ole sovittu. Paketoi tuote niin, että tuote ja etenkin tuotteen näyttö on suojattu ja mahdolliset terävät kulmat peitetty, mutta kuitenkin pakkausmateriaaleja ja muoveja säästäen.

Laita pussiin myös oheinen saatekirje / palautuslomake selkeästi täytettynä:

Word-muodossa:

http://www.e-ville.fi/forms/takuuvaihtolomake.doc

PDF-muodossa:

http://www.e-ville.fi/forms/takuuvaihtolomake.pdf

 

Pakkaa muovipussi pieneen lähetyslaatikkoon tai mahtuessaan kirjekuoreen.

Kirjoita tapauskohtainen palautuskoodisi sekä lomakkeeseen, että lähetyksen päälle selkällä käsialalla.

E-villellä on Itellan kanssa asiakaspalvelusopimus, joten voit viedä palautuslähetyksen lähipostiin ja ilmoittaa, että kyseessä on verkkokauppa e-ville.hk asiakaspalautus- / takuuvaihtolähetys ja e-ville maksaa lähetyksen postituskulut. Vastaanottajan palautusosoitetietoja ei tarvita, laita lähetyksen päälle kuitenkin omat tietosi (lähettäjä).

Lähetyksen saavuttua huoltosopimushenkilöllemme tutkimme ja käsittelemme lähetyksen ja postitamme uuden tuotteen.

 

Kaupanpurku:

 

Kaupanpurusta tulee sopia erikseen asiakaspalvelumme kanssa ja kaupanpurku on mahdollista 14 päivän sisään tuotteen vastaanottamisesta. Asiakaspalveluumme tulee tällöin myös ilmoittaa tilitiedot kauppasumman palauttamista varten.

 Kaupanpurkutilanteissa noudata ylläannettuja ohjeita tuotteiden pakkamisen osalta, mutta takuulomakkeen sijaan täytä oheinen kaupanpurkulomake:

Word-muodossa:

http://www.e-ville.fi/forms/kaupanpurkulomake.doc

PDF-muodossa:

http://www.e-ville.fi/forms/kaupanpurkulomake.pdf

 

Verkkokauppa e-ville pidättää kaupanpurkutilanteessa oikeuden periä postituksesta ja käsittelystä johtuvista kuluista purkumaksun.

Lähetyksen saavuttua huoltosopimushenkilöllemme tutkimme ja käsittelemme lähetyksen ja palautamme kauppasumman sovitulle tilille.

 TÄRKEÄÄ:

 

  • Mikäli postituksessa esiintyy ongelmia, ilmoitathan tästä meille sähköpostitse. Ilmoitathan samalla postikonttorin sekä postinumeron, jotta voimme ilmoittaa nämä eteenpäin.
  • Ethän lähetä asiakaspalautusta ilman tapauskohtaista palautuskoodia, sillä tällöin palautus pitkittyy ja käsittely vaikeutuu.
  • Mikäli palautuslähetyksestäsi on kulunut yli 3 viikkoa, etkä ole saanut sähköpostia uudelleenlähetyksestä tai kauppasumma ei näy tililläsi, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme.

******

Verkkokauppa e-Ville.hk - kilpailusivu


E-Ville.hk:ssa tai sen yhteistyökumppaneiden sivuilla järjestetään silloin tällöin erilaisia kilpailuja. Tälle sivulle olemme koonneet kilpailutöitä.

Hilavitkutin Helmikuu
Videokilpailu
Sarjakuvakilpailu
Logokilpailu

Hilavitkuttimen ideablogi. Sponsorina verkkokauppa e-ville.hk

Hilavitkutin.com, on aito suomalainen gadget-blogi. Hilavitkutin uutisoi sivuillaan päivittäin mielenkiintoisimmista uusista maailmalla esitellyistä keksinnöistä, gadgeteista, härveleistä sekä tietysti hilavitkuttimista. Käy tutustumassa tarkemmin täältä!

Hilavitkutin.com sponsorina verkkokauppa e-ville.hk, ylläpitää ideablogia. Siinä palkitaan aina yksi kymmenestä mielenkiintoisen idean julkaisseesta henkilöstä 45 euron lahjakortilla verkkokauppa e-ville.hk:iin. Lue ohjeet osallistumisesta täältä!

Ensimmäiseksi voittajaksi julkaistiin Touko keksinnöllä: biopolttoaineella toimiva kotitekoinen liekinheitin:
- Katso video alta:



Lue koko juttu täältä: biopolttoaineella toimiva kotitekoinen liekinheitin.

Videokisa päättynyt. Kiitos osallistujille!


Voittaja palkittiin Speed DX9 Videokameralla ja toiseksi tullut saa MP4-soittimen!

Onnea voittajille!

Lue lisää kilpailusta ja sen säännöistä V2.fi - sivustolta.

Voittajatyö "vauva jouluostoksilla":


Kakkossija: "pikkuoravat esittelevät Verkkokauppa e-ville.hk:n"



V2.fi:n ja e-ville.hk:n sarjakuvakilpailu on päättynyt. Alla 3 kolme parasta kilpailutyötä. Kiitos osallistujille!


Kilpailusäännöt ja keskustelua aiheesta täällä.

Voittaja työ, palkintona 1Gt Diel Soul Onnea Tuomas Havukainen!

Toinen sija, palkintona USB-joulukuusi. Onnea Tanja Lång!



Kolmas sija, palkintona USB-lumiukko, onnea nimim. Frozenball


Logokisan mielenkiintoista antia:

Voittajan nimi julkaistaan V2.fi:ssä 12.10.2007 ja hänelle postitetaan Diel Jaz 1Gt MP4-soitin.

Voittajatyö
Paras slogan
Tsemppari palkintotyö

Voittajatyö (ylin):
Perustelut: elegantti, yksinkertainen, hieno toteutus.
1.



2.


3.



4.



5.



6.



7.

Tsemppipalkinto 512Mt Diel Classik myönnetty alla olevan työn tekijälle:
Perustelut: Hieno piirustus, kivat värit ja pirteä meininki!



9.



10.



11.




12.



13.



14.



15.



16.



17.



18.



19.



20.



21.



22.



23.


24.



25.



26.



27.



28.

29.



30.


31.

32.

33.

34.

35.

36.

37.

38.

38.

39.

40.

41.

42.

43.

44.

45. a), b), c), d) (vasemmalta ylhäältä myötäpäivään)

46.



47.

48.

49.

50.

51.

52.

53.

54.

55.

56.

57.

Paras slogan. Palkitaan 1,8'' näytöllä varustetulla 1Gt MP4-soittimella.
Perustelut: Tätähän Diel on, aisteillesi.

58.


59.

Kiitos kaikille osallistujille!

Lisäietoa kisasta täältä.

*********

e-Ville.hk:n JOULU-tarjous! Pidä kiirettä tuotteita rajoitettu erä!

Osta 3 tuotetta (samaa tai eri) ja saat yhden seuraavista tuotteista kaupan päälle:


1. USB-tupakansytytin sovitin (arvo 8e)
- käytä USB-laitteitasi autossa!
2. Pumpattava taskulamppu (arvo 10e)
- ei lopu patterit ja lamppu himmene, ainakaan jos on ruista ranteessa
3. Valokuvakehys / 4 portin 2.0 Hub (arvo 20e)
- Lähimmäisesi kuva aina näkyvillä!
4. USB-lumiukko (arvo 12e)
-Valoa ja joulumieltä työpisteelle.

TUOTE LOPPU
5. Croisantin muotoinen rannetuki (arvo 8e)
- Hauska ja hyödyllinen lahja!
6. Diel Roc, silikoonisuoja (arvo 6e)
- Suojaa soittimesi!
7. 38 in 1 Muistikortinlukija (arvo 10e)
- Toimii myös muistitikkuna
- Lukee myös SIM-korttia
8. UFO 4 portin USB-hubi (arvo 10e)
9. 2 in 1 Jack pistoke MP3-soittimelle (arvo 5e)
- Kuuntele lempikappaleesi kaverisi kanssa!
10. Nokian kännykkä - 3,5mm Jack-sovitin (arvo 5e)
- käytä omia kuulokkeita kännykän kanssa
11. SonyEricssonin kännykkä - 3,5mm Jack-sovitin (arvo 5e)
- käytä omia kuulokkeita kännykän kanssa

 


Voit myös yhdistää useamman eri tilauksen joulu-kampanjaan. Käytä tällöin kaikissa tilauksissasi samaa sähköpostiosoitetta. Merkitse viimeiseen tilaukseen mieleisesi lahja-tuotteen numero.

Kun 3 tuotetta on ostoskorissa, laita haluamasi tuotteen numero (1-11) tilauksen yhteydessä "kampanjakoodi"-kenttään, ja postitamme lahja-tuotteen erillisenä pakettina tilauksen yhteydessä antamaasi osoitteeseen.

(Tarjous voimassa niin kauan kuin lahjatavaroita riittää tai 31.12.2007 saakka) 




*****

E-villen affiliate-ohjelma 

- Tienaa rahaa mainostamalla e-villeä!

Yleistä.
Mitä tarvitset
Toimi näin
Isoihin rahoihin kiinni

e-villeen pitkään toivottu affiliate-ohjelma on saatu vihdoin käynnistettyä. Aloita tienaaminen jo tänään! Se ei maksa sinulle mitään, mutta E-Ville maksaa 7,7% kauppasummasta per jokainen suosittelusi pohjalta toteutunut kauppa. Ystäväsi ostettua esim. 45 euron arvoisen MP4-soittimen, tilillesi napsahtaa noin 3 euroa ja 50 senttiä.

Mitä tarvitset:


Affiliate ohjelmaa hyödyntääksesi tarvitset kuitenkin oman verkkosivun. Voit rekisteröidä helposti oman verkkosivusi vaikkapa ottamalla yhteyttä johonkin seuraavista:

1. oma internet-yhteydentarjoajasi (useimmat tarjoavat laajakaistaliittymän yhteydessä myös kotisivutilaa)
2. jokin muu palvelun tarjoaja, esim.

http://www.nimet.net/
http://www.nimet.net/
http://kotisivut.com/

Apua kotisivun tekemiseen löytyy helposti internetistä. Myöskin käteviä HTML (kotisivu-kieli) editointiohjelmia on paljon. Näitä käyttämällä kotisivujen tekeminen on kuin Word-tekstitiedoston kirjoittaminen.

Yksi vaihtoehto on: http://www.mozilla.fi/wiki/Nvu

Jos jollain tutullasi on jo verkkosivut, pyydä saada käyttää sivua tähän tarkoitukseen.

Kun kaikki on valmista / jos sinulla on jo oma verkkosivu:

Klikkaa alla olevaa banneria, rekisteröidy TradeDoublerin verkostoon.



Kun sinulla on salasanat / tunnus, etsi TradeDoublerista mainostaja "e-ville", valitse sopiva mainos (kaikki tuovat saman komission).

Kopioi HTML-koodi sivullesi. Tarkista, että banneri näkyy oikein.

Kehoita kaikkia ystäviäisi tulemaan e-ville.hk - kauppaan tämän linkin kautta.

Isoihin rahoihin kiinni


Mikäli haluat lisätienestiä oikein tosissaan, ota meihin yhteyttä ja voimme teettää sinulle sopivaa mainosmateriaalia, joita voit jakaa ystävillesi ja tutuillesi, tai vaikkapa jakaa mainoslehtisiä naapurikortteleidesi postilaatikoihin tai vilkkaalla kadulla kulkeville ihmisille.

Tässä on loistava tapa esim. urheiluseuroille tai hyväntekeväisyysjärjestöille varojen keruuseen.

*****

Lue myös:  Hankintapalvelut, E-villen B2B-kaupat, Dropshipping, Tukkumyynti,Sijoittajalle

Yrityksille - Yhteistyöhön e-villen tiimin kanssa


E-villen tiimi laajentaa jatkuvasti uusiin liiketoimintoihin, ja olemme avoimia erilaisille yhteistyömahdollisuuksille. Meidän presenssiä Aasiassa kannattaa hyödyntää!

- Me tarjoamme e-villen kuluttajaverkkokaupan lisäksi seuraavia palveluja. Etsimme myös ko. liiketoimintoihin yhteistyökumppaneita:

Mainostuotteet

Asia-liikelahjat.com on yrityksesi edullinen ja luotettava mainostuotetoimittaja. Valikoimissamme on noin 400 erilaista mainostuotetta ja taustalla 6 miljoonan mainostuotteen varastot ja painokoneet varmistamassa nopeat ja luotettavat toimitukset tuotteillemme. Minimitilausmäärä on vain 150kpl / tuote!* Tutustu rauhassa tuotevalikoimaamme & ota yhteyttä.



* Pl. muutamat tuoteperheet esim. kynät , joissa minimitilausmäärä on 250kpl.

- Meilaa info(at)asia-liikelahjat.com, mikäli myyntiyhteistyö kiinnostaa. Maksamme reilut komissiot!

Mainostoimistopalvelut

E-villen tiimillä on rautainen ammattitaito online-liiketoiminnoista. Verkkokaupankäynnistä, sähköpostimarkkinoinnista, banneri- ja hakukonemarkkinoinnista jne jne. Perustamme parhaillaan Boosti.fi - yrityspalvelusivustoa, jonne kerätään mikro-, pienille- ja keskisuurille yrityksille sopivia palvelukokonaisuuksia.  Kauttamme on saatavilla ainakin:

1) logo-design
2) käyntikortti-design / painatus
3) esitteen-design / painatus
4) muut painatuspalvelut
5) printtimainos-design
6) hakukone-markkinointi
7) kotisivujen suunnittelu ja toteutus
8) sähköisen katalogin suunnittelu ja toteutus
9) sähköpostimarkkinointityökalut
10) e-kauppa konsultointia

- Ota yhteyttä ville.majanen(ät)e-ville.hk kerromme mielellämme lisää.

Mittatilauspuvut

Mittatilauspuku on aina uniikki, ja sen kantaja näyttää tyylikkäältä ja itsevarmalta. www.mittatilauspuku.fi on e-villen tiimin vastaus kasvavaan kysyntään. Klikkaa linkkiä, ja katso miten helppoa tilaaminen on!

www.mittatilauspuku.fi

- Ota yhteyttä asiakaspalvelu(ät)mittatilauspuku.fi, kerromme mielellämme lisää. Etsimme myös yhteistyökumppaneita.
 

Lue myös:  Hankintapalvelut, E-villen B2B-kaupat, Dropshipping, Tukkumyynti,Sijoittajalle

********

Lue myös:  Hankintapalvelut,, E-villen B2B-kaupat, Dropshipping, Tukkumyynti,Sijoittajalle

Dropshipping - E-ville osaksi liiketoimintaasi

Eräät suomalaiset yritykset käyttävät e-villen varastoja hyväkseen omassa liiketoiminnassaan, ja myyvät tavaraa suoraan e-villen varastosta. Voit siis tehdä tilauksen verkkokaupastamme myös suoraan asiakkaasi osoitteeseen.

Voimme myös varastoida erää-tuotteitanne Hongkongissa, ja postittaa niitä yksi kerrallaan asiakkaillenne suoraan täältä. Niin uskomattomalta kun se voi tuntuakin, mutta postittaminen Hongkongista Suomeen on usein halvempaa, kuin postittaminen Suomen sisällä.

Yhteistyöllä e-villen tiimin kanssa voitte minimoida varastointi- ja postituskustannukset. Voitte lahjoittaa kanta-asiakkaille vaikkapa MP3-soittimen, kun he tilaavat X euron arvosta tavaraa, tai houkuttelevat kaverinsa myös kanta-asiakkaiksi. Tai voitte lähettää logo-kynän kaikille uutiskirjeen tilaajille. Me hoidamme postitukset ja varastoinnit!

Meilaa Villelle saadaksesi lisätietoja, ville.majanen(ät)e-ville.hk

*****

Info-sivu

Ennen tilaamista

Tilausohjeet - Näin tilaat verkkokauppa e-villestä turvallisesti
Tietoa tullista - Miten tulli vaikuttaa ostoksiisi e-villestä
Hinta & laatu - Miten e-villellä voi olla niin edulliset hinnat
Diel brandi - Tietoja ja teesejä Dielistä
Palautteita e-villestä - Mitä asiakkaamme sanovat meistä
FAQ - usein kysyttyä verkkokauppa e-villestä

Tietoja yrityksestä

Tietoa e-villestä - Verkkokauppaa jo vuodesta 2006
Tietoja kauppiaasta - kuinka kaikki alkoi

E-villestä enemmän irti

Linkkivaihto & yhteistyökumppanit
E-ville sosiaalisessa mediassa - Liity sinäkin sisäpiiriin
Rekrytointi - E-villelle töihin?
Talent-ville-kampanjasivu

E-ville mediassa

Mitä e-villestä / e-villen tuotteista on kirjoitettu mediassa
Medialle - kuvapankki & perustietoja yrityksestä


E-ville yrityksille

E-villen hankintapalvelut Kiinassa
Mainostuotteet & liikelahjat / Mainostoimistopalvelut / Mittatilauspuvut
Dropshipping - E-ville osaksi liiketoimintaasi
Tukkumyynti - kun ostat 5kpl / tuotenimike, saat alennusta

E-ville sijoittajalle

E-ville sijoittajalle - Jalansija Aasiassa

********

Lue myös:  Hankintapalvelut,, E-villen B2B-kaupat, Dropshipping, Tukkumyynti,Sijoittajalle

Yrityksille - E-villen hankintapalvelut Kiinassa

E-villen tiimistä yrityksesi yhteistyökumppani Kiinaan

E-villen taustalla on Digi Electronics Ltd niminen yritys, jolla on 5 vakituista työntekijää Hongkongissa. Tiimin jäsenistä 2 on suomalaisia ja 3 kiinalaisia. E-villellä on siis suomalaishongkongilainen tiimi, kieli- ja ammattitaitoa, sekä runsaasti kokemusta liiketoiminnasta Hongkongissa ja Kiinassa. Meillä on Hongkongissa 100 neliön toimisto- ja varastotilat, jossa suomalainen henkilökuntamme päivystää vuoden jokaisena arkipäivänä. Vuosien varrella olemme hankkineet kattavan toimittaja- ja yhteistyöverkoston Aasiaan.

- E-villen omistaja, Ville Majanen, on osakkaana myös Kanton Connect Ltd - nimisessä yrityksessä, jolla on hankintatoimisto Shanghaissa, manner-Kiinassa. Shanghaissa työskentelee 4 vakituista työntekijää. Lisäksi Majasella on yritys Suomessa, Kanton Connect Finland (Y-2273416-0), joka hoitaa mm. maahantuonti-, myynti- ja markkinointiasioita.

- Meillä on siis hyvät lähtökohdat hedelmälliseen yhteistyöhön suomalaisyritysten kanssa. Ota yhteyttä ville.majanen(at)e-ville.hk, niin keskustellaan lisää!

E-villen hankintapalvelut

Lähtökohtana yhteistyölle voi olla vaikka seuraavat tarpeet:
1) Haluatte ryhtyä itse maahantuojaksi tuotteelle. Etsitte sille sopivaa toimittajaa Kiinasta
2) Tuotte jo itse maahan tavaraa Kiinasta, mutta haluatte paikallisen, luotettavan agentin katsomaan toimittajien perään ja valvomaan laatua.

- Lähtökohtaisesti omatoiminen kiinantuonti kannattaa, kun yhtä tuotenimikettä voidaan ostaa 1000 eurolla kerrallaan.

Ota yhteyttä!

Kerro mahdollisimman yksityiskohtaisesti etsittävästä tuotteesta, lähetä kuvia, tai linkkejä vastaaviin tuotteisiin netissä.

Kerro myös alustavasti tilattavista määristä, sekä milloin tuotteet tulisi olla Suomessa.

Voit mainita tuotteille myös tavoiteostohinnan, ja lähettää tietoja pakkauksista ja mahdollisista logoista.

******

Lue myös:  Hankintapalvelut,, E-villen B2B-kaupat, Dropshipping, Tukkumyynti,Sijoittajalle

Tukkumyynti - kun ostat 5kpl / tuotenimike, saat alennusta


Mikäli tilaat 5 kappaletta tai enemmän mitä tahansa verkkokauppa e-villen tuotetta, ota yhteys asiakaspalveluumme: , niin laskemme tilauksellesi alennetun hinnan.

Mikäli tilauksesi on 100 kpl tai enemmän on tuotteeseen mahdollista saada myös yrityksesi logo. Katso myös erillinen liikelahja- / mainostuotekauppamme osoitteesta www.asia-liikelahjat.com

Mikäli olet kiinnostunut tuotteidemme jälleenmyynnistä, voit meilata asiakaspalvelullemme vaikkapa muutaman tuotteen nimen / URL-osoitteen + mahdollisesti tilattavat määrät, niin vastaamme tukkumyyntihinnoilla.

Ota yhteyttä!

****

Verkkokauppa e-villen virallinen kilpailu- /harrastesivu


Verkkokauppa e-ville avasi sivuilleen uuden Talent-villen, jonka tarkoitus on tehdä e-villestä entistä yhteisöllisempi. Annamme myös eri lajien taitajille mahdollisuuden päästä laajempaan levitykseen/tietoisuuteen Talent-Villen avulla. Tule ja jaa osaamisesi muiden kanssa!

Voit ottaa osaa näihin osa-alueisiin, joko yhteen tai vaikka kaikkiin:

1. Huumori

  • Oletko StandUp-koomikko tai muuten vain hauska ja omaperäinen?
  • Saatko teoillasi muut nauramaan? Pystytkö sanoittamaan uuden Niilin Hanhet-videon tai luomaan kenties jotain muuta?
  • Lähetä meille hauska video. Aihe ja tyyli on vapaa, mutta hauska sen olla pitää.

- Heinäkuun voittaja:
 
Akentti:

 

Katso Toukokuun voittajat! 

Katso Kesäkuun voittajat!


2. Tekniikka

  • Rakensitko erikoisen hilavitkuttimen? Onko sinussa keksijän vikaa? 
  • Lähetä meille esittelyvideo keksinnöstäsi ja katsotaan riittääkö sen erikoisuus/näyttävyys riittävän pitkälle. 

- Heinäkuun voittaja:

Samuel Kautto:

Katso Toukokuun voittajat!

Katso Kesäkuun voittajat!

 
3.  Elokuva

 

  • Teettekö minielokuvia kaveriporukalla? Onko sinussa/teistä ainesta pidemmälle?
  • Lähetä meille tekemäsi elokuva, niin katsotaan. Aihe on vapaa.

- Heinäkuun voittaja:

Michael Ntima/ Nigel Freestyle:

 

 Katso Toukokuun voittajat!

Katso Kesäkuun voittajat!

4. Valokuvaus

  • E-villen valokuvauskilpailussa aihe on vapaa.
  • Tyylikkyys ja omaperäisyys palkitaan.

- Heinäkuun voittaja:

Toni Reiman:

Katso Toukokuun voittajat!

Katso Kesäkuun voittajat!

5. Musiikki

  • Soitatko harrastelija bändissä? Onko teissä ainesta maailmalle?
  • Lähetä meille musiikkivideonne tai kappale. Musiikkityyli on vapaa.

- Heinäkuun voittaja: 
 

Nost3 & Protro:

Katso Toukokuun voittajat!

Katso Kesäkuun voittajat!

Julkaisemme joka kuukauden uutiskirjeessä eri osa-alueiden voittajat. Voittajille ilmoitetaan erikseen henkilökohtaisesti. Osa-alueiden voittajat saavat 45€ lahjakortin verkkokauppa e-villeen.

Voittajien tuotokset saavat kuukauden ajan näkyvyyttä Verkkokauppa e-villen sivuilla.

Lähetä oma taidonnäytteesi osoitteeseen: asiakaspalvelu (@) e-ville.hk

Pidätämme oikeudet käyttää, julkaista ja muokata lähettämääsi kilpailumateriaalia.

*****

Lue myös:  Tilausohjeet,   Tietoa tullista, Hinta & laatu, Diel brandi, Palautteita e-villestä, FAQ / UKK, Auta meitä kehittämään e-villeä

Auta meitä kehittämään verkkokauppa e-villeä ja tienaa
15€ lahjakortti kauppaamme:

Nyt sinullakin on mahdollisuus auttaa e-villeä laajentumaan. Mikäli omaat hyvän englannin- ja suomenkielen taidon, voit auttaa meitä kääntämään tuotekuvauksia englanniksi ja saada kiitoksena verkkokauppa e-ville.hk lahjakortin arvoltaan 15€. Sinun ei tarvitse olla luova kirjoittajatyyppi, sillä tuotekuvauksiksi riittävät suorat käännökset suomenkielisiltä sivuilta. Voit toki myös värittää niitä hieman myyvemmiksi, mikäli omaat markkinointimiehen tai -naisen kykyjä.

Ohessa on muutama esimerkki englanninkielisistä tuotekuvauksista:

Professional grade OBD II EOBD code reader
iPhone protection sock
PS2 wireless game pad

Toimintaohjeet:

  1. Selaa e-ville.hk sivustoa ja käy läpi tuotteiden tuotekuvauksia. Valitse viisi tuotetta, joissa ei ole englanninkielistä tuotekuvausta tai joiden tuotekuvaus on selkeästi puuttellinen. On aina parempi, mikäli valitsemasi tuotteet ovat samasta tuotekategoriasta tai esimerkiksi tuotepareja.
    - Vaihda siis ensin kieli sivuston ylälaidasta englanniksi & ala selata tuotteita.
  2. Lähetä meille sähköpostitse ehdotuksesi tuotteista, joista haluaisit kääntää tuotekuvauksen englanniksi. Lähetä englanninkielinen sähköpostiviesti otsikolla "PRODUCT TRANSLATIONS" osoitteeseen translations(at)e-ville.hk
    - Listaa tuotteiden nimet, sekä URL-osoitteet

    esim.
    1.  MBM - 5138i - Dual Sim
    http://www.e-ville.hk/en/product/2550/mbm_5138i_dual_sim
    2. 7 inch sun visor screen - beige (right)
    http://www.e-ville.hk/en/product/1292/7_inch_sun_visor_screen_beige_right_
    3. jne jne
    4. jne jne
    5. jne jne

  3. Henkilökuntamme tarkistaa onko kyseisistä tuotteista jo tekeillä uudet tuotekuvaukset jonkun toisen toimesta ja ilmoittaa sinulle sähköpostitse jatko-ohjeet.
    - Siltä varalta, että joku toinen on jo varannut jonkun ehdottamastasi viidestä tuotteesta, voit listata myös muutaman varatuotteen.
  4. Sinulle annetaan aikaraja, jonka aikana sinun tulisi kääntää valitsemasi tuotekuvaukset ja lähettää ne henkilökuntamme hyväksyttäväksi otsikolla "FINISHED TRANSLATIONS"
  5. Hyväksyttyämme tuotekuvauksesi, lähetämme sinulle sähköpostitse 15€ suuruisen alennuskoodin kauppaamme kiitoksena vaivannäöstäsi

Tuotekuvauksessa tulisi käydä ilmi vähintään:

  • Tuotteen nimi
  • Yleistä tuotteesta ja sen käytöstä
  • Tuotteen tekniset tiedot
  • Mitä pakkauksessa on mukana
  • Takuu
  • Toimitusehdot

    (sikäli kun ne mainitaan myös suomenkielisissä kuvauksissa)

Tuotekuvaukseksi ei kelpaa:

  • Vajaat tai puutteelliset tuotekuvaukset
  • Suoraan käännösohjelmia esim. Google translate-palvelua käyttämällä tehdyt tuotekuvaukset
  • Kieliopillisesti selkeästi virheelliset tuotekuvaukset

Huomioithan myös:

  • Saman tuotteen eri värit eivät ole erillisiä tuotekuvauksia
  • Lähes identtisten tuotteiden (esim. muistikortit) käännöksistä ei anneta täyttä korvausta

(Verkkokauppa e-villen henkilökunta pidättää oikeuden alentaa myönnettävän lahjakortin arvoa tai evätä sen myöntämisen, mikäli tuotekuvaukset eivät täytä niille asetettuja vaatimuksia)

Huom myös: Annamme lahjakortteja myös mm. tuoteideoista, kehitys- ja bugivinkeistä ym. E-villen toimintaa edistävistä ehdotuksista!

*****

Lue myös:  Tilausohjeet,   Tietoa tullista, Hinta & laatu, Diel brandi, Palautteita e-villestä, FAQ / UKK, Auta meitä kehittämään e-villeä

FAQ - usein kysyttyä verkkokauppa e-villestä

- Olemme koonneet tälle sivulle usein kysyttyjä kysymyksiä. Mikäli et löydä vastausta pulmaasi, lähetä sähköpostia asiakaspalveluumme. Yhteystiedot löytyvät täältä.

Ennen tilaamista

- Mistä voin lukea toimitusehtonne?
- Voinko saada alennusta jos tilaan useamman kappaleen tuotteitanne?
- Onko tuotteilla takuuta, jos on, niin miten se toimii?
- Mikä on alennuskoodi, ja mistä sellaisen saa?

Tuotteista

Onko tuotteiden valmistamisessa käytetty lapsityövoimaa?
Miten voitte myydä niin halvalla? Onko tuotteet kopioita?
En löytänyt valikoimistanne haluamaani tuotetta, voitteko etsiä sen?

Tilauksen jälkeen / toimituksesta

Haluan perua kaupan / muuttaa tilausta, onko se mahdollista?
- Onko tuotteilla takuuta, jos on, niin miten se toimii?
- Pakettini ei ole vieläkään saapunut perille vaikka maksoin laskun jo 10 vrk:ta sitten? - Sain postissa vain yhden paketin, vaikka tilasin 4 eri tuotetta, missä loput tuotteet ovat ja milloin saan ne?

 

Mistä voin lukea toimitusehtonne?
Toimitusehdot löytyvät

täältä.

 

 

Voinko saada alennusta jos tilaan 5 kpl tuotteitanne?
Ota yhteys 

ja kerro mistä tuotteista olet kiinnostunut. Kerro myös kuinka monta kappaletta kutakin tuotetta haluaisit tilata ja miten toivoisit, että toimittaisimme tuotteet. Voimme postittaa kaikki kerralla samaan osoitteeseen tai suoraan ystävillesi eri puolille Suomea.

 

 

 

Onko tuotteilla takuuta, ja jos on, niin miten se toimii?
Jokaisessa tuotekuvauksessa ilmoitetaan mahdollisesta takuusta ja sen kestosta erikseen.

Ota yhteys takuuasioissa aina ensin asiakaspalveluumme ennen sen postittamista takuuhuoltoomme.

Pääsääntöisesti takuu toimii siten, että viallinen tuote postitetaan meille, ja kun olemme saaneet viallisen tuotteen perille, postitamme asiakkaalle uuden tuotteen. Asiakas maksaa paluupostituskulun halvimmalla mahdollisella postitustavalla, mutta postimaksu hyvitetään asiakkaan tilille, kun tuote saapuu perille. Tätä varten asiakkaan tulee lähettää meille tilinumeronsa. Tarkemmat ohjeet takuupalautuksesta saat asiakaspalvelultamme.



Huom. takuu ei korvaa itseaiheutettuja (esim. vahingon, tapaturman, viruksen tms.) aiheuttamia toimintahäiriöitä.

 

Mikä on alennuskoodi, ja mistä sellaisen saa?
Alennuskoodeja saat esim. uutiskirjeistämme, sekä Facebookissa ja Twitterissä. Saatamme palkita asiakkaitamme myös uusista tuoteideoista, sekä muusta aktiivisuudesta. 

Voit liittyä e-villen FB-kaveriksi tästä linkistä. FB-faniksi tästä linkistä.

Twitter-uutisia voit seurata taas täältä.

Voit liittyä uutiskirjeen tilauslistalle tästä linkistä, tai ostosten teon yhteydessä, kun syötät postitusosoitteen ja email-osoiteesi. 

Voit myös rekisteröityä e-villen kanta-asiakkaaksi tästä linkistä.  

 

 

 

Tuotteista

Onko myymienne tuotteiden valmistuksessa käytetty lapsityövoimaa?

Tarjoamiemme markkinoiden edullisimpien hintojen takana ei saa olla Aasiassa niin tavalliset rikollisen epäinhimilliset työntekijöiden työolot. Vierailemme säännöllisesti toimittajiemme tehtailla tarkistamassa työntekijöiden työolot. Huolehdimme aktiivisesti siitä, että toimittajiemme noudattavat kansainvälisiä ihmisoikeuksia ja esim. että lapsityövoimaa ei  käytetä, eikä kohtuuttomia ylityötunteja teetetä työntekijöillä. Katso kuva-galleria.

 

Miten voitte myydä niin halvalla? Ovatko tuotteet kopioita?

Verkkokauppa e-ville.hk tarjoaa pien-elektroniikkaa lyömättömän edullisin hinnoin. Miksi voimme myydä tuotteemme niin edullisesti on yksinkertaista. Ostamme tuotteet isoissa erissä suoraan tehtailta tai tehtaan tukkumyyjiltä ja myymme ne suoraan loppukäyttäjälle. Niinpä, toisin kuin perinteisissä kaupoissa tai suomalaisissa verkkokaupoissa, ns. välistäottajat on karsittu kokonaan, tai lähes kokonaan pois. Toimimalla suoraan Aasiasta, voimme toimia huomattavasti kustannustehokkaammin kuin kilpailijamme. Lue lisää "Hinta & laatu"-osiosta.

 

Noudatamme kansainvälisiä tekijänoikeuslakeja, siksi myymme joko omaa tuotemerkkiämme Diel (TM) tai tunnettuja tuotemerkkejä, joiden alkuperästä ja aitoudesta voimme olla 100% varmoja.

 

En löytänyt valikoimistanne haluamaani tuotetta, voitteko etsiä sen ja lisätä valikoimiinne?

Pyrimme laajentamaan valikoimaamme jatkuvasti. Tässä sinäkin voit auttaa. Mailaa tuoteideastasi tai muusta kehitysideastasi meille! Osoite on . Palkitsemme toteutuneet ideat!

 

 

 

Toimituksesta / Myynninjälkeinen palvelu

 

 

Haluan perua kaupan / muuttaa tilausta, onko se mahdollista?

Kaikilla tuotteillamme on 14vrk palautusoikeus. Näin sanoo Suomen kuluttajansuojalaki, jota noudatamme. Mikäli sinulla tai kellään tutulla henkilöllä lähipiiristä ei ole käyttöä tuotteelle, se ei vastaa odotuksiasi tai haluat muuten vain purkaa kaupan, ota yhteyttä. Mainitse myös tilausnumerosi, sekä pankkitilinumero / muu maksutapa miten haluat kauppasumman hyvitettävän (esim. PayPal). Asiakaspalvelumme vastaa ohjeilla palautuksesta. Paluupostikulu tulee maksaa halvimmalla mahdollisella toimitustavalla, ja hyvitämme postikulun kauppasumman hyvityksen yhteydessä, kun tuote saapuu perille.

Huom. ole aina yhteydessä asiakaspalveluumme ennen tuotteen palautusta.

Mikäli tuote on viallinen, kannattaa siitä mainita. Usein vialliset tuotteet saadaan korjattua ihan kotikonstein, eikä palautuksiin tai kaupanpurkuun olekaan enää tarvetta.

Mikäli haluat purkaa kaupan tai muuttaa tilausta ennenkuin tuotetta on vielä postitettu, ota heti yhteyttä , otsikolla "MUUTOS TILAUKSEEN", ja pyrimme käsittelemään asian vielä ennenkuin tuotetta ehditään postittaa.

 

 

Pakettini ei ole vieläkään saapunut perille, vaikka maksoin laskun jo 10 vrk:ta sitten, onko syytä huoleen?
Ei syytä huoleen. Suomessa ja Hongkongissa on esim. eri juhlapyhät, jotka saattavat viivästyttää postin kulkua. Myös kansainväliset lentolakot sotkevat liikennettä. Mikäli et saa tuotettasi kahden viikon kuluessa siitä, kun saat sähköpostia tuotteen postituksesta ota yhteys

asiakaspalveluumme


Sain tänään postissa vain yhden tuotteen, vaikka tilasin 4 eri tuotetta, missä loput tuotteet ovat ja milloin saan ne?

Mikäli osa tilatuista tuotteista on tilapäisesti loppunut, tai tilauksessa on erikoisen isoja tai hankalasti pakattavia tuotteita jakaa järjestelmä tilauksen automaattisesti useampaan lähetykseen. Näin tapahtui myös sinun tilauksesi kohdalla. Matka on pitkä ja siinä välillä on useita eri tilauksen käsittelijöitä ja toimijoita, joten on enemmänkin todennäköistä, että paketit eivät tule samana päivänä. Puuttuva tuote / tuotteet tulevat siis varmaan parin seuraavan arkipäivän aikana. Ellet saa puuttuvaa tuotetta / tuotteita 15vrk kuluttua postituksesta, ota yhteys

asiakaspalveluumme

.

 

 

 

 

 

Lue myös:  Tilausohjeet,   Tietoa tullista, Hinta & laatu, Diel brandi, Palautteita e-villestä, FAQ / UKK

 

 

 

 

 

 

 


Palaa etusivullePalaa etusivulle

Anna palautetta tästä sivusta tai ilmianna virhe
Ihan okei kuvaus, ei moitteita 0
Ei riittävästi tietoja, puutteellinen kuvaus 0
Tuotekuvauksessa on kirjoitus- tai asiavirhe tai tuote on väärässä kategoriassa 0