Ilmainen toimitus yli 70€ tilauksiin
30 päivän palautusoikeus
Varmemmin Villeltä

E-ville

Tervetuloa asioimaan e-villeen

Groupon-kampanjasivu

Toimitusaika:

 

Groupon-tuotteilla on tuotekohtainen toimitusaika, joka on mainittu tuotteen kuvauksessa. Yleensä tämä on noin 3-6 viikkoa.


Koodit eivät toimi muina kuin ilmoituksessa mainittuina aikoina. Huomioithan, että et voi käyttää useampia koodeja samassa tilauksessa.

 

Näin tilaat alennuskoodia käyttäen:

 

1) Mene kyseisen tuotteen tuotesivulle, lue tuotekuvaus huolellisesti ja lisää tuote ostoskoriin. Voit vielä jatkaa ostoksiasi ja lisätä ostoskoriin myös tarvikkeita tai muita tuotteita ja paina itsesi tämän jälkeen kassalle. (kuva 1)

Huom. Tilaamalla muita tuotteita yhteensä yli 10€ arvosta, saat ilmaisen postituksen

Ohje 1

 

2) Ollessasi kassalla voit tarkistaa, että ostoskorisi on oikein. Paina tämän jälkeen "oletko vastaanottanut etusetelin?" kohtaa ja syötä alennuskoodisi aukeavaan kenttään ja paina tämän jälkeen lisää-painiketta. Koodin pitäisi rekisteröityä ostoskoriisi (kuva 2)

Huom. Ethän sekoita alennuskoodia grouponin varmennuskoodiin tai viitteeseen ja varmista myös, että koodi on juuri nimenomaiseen tuotteeseen

Ohje 2

 Ohje 2b

 

3) Syötä osoitetietosi näille varattuihin kenttiin ja valitse tarvittaessa maksutapa sekä haluamasi lisäpalvelut: vakuutus, seurantakoodi. (kuva 3) Hyväksy palvelun ehdot ja suorita tilaus loppuun.

Huom. Muista painaa "palaa myyjän palveluun"-nappia, mikäli maksutapasi on verkkopankki tai luottokortti, jotta tilauksen maksu rekisteröityy

Ohje 3

 

Usein kysyttyä:

 

  • Alennuskoodini ei toimi/järjestelmä ei hyväksy alennusta

Varmista, että olet kirjoittanut koodin oikein ja että tämä on jo voimassa. Koodia ei tule sekoittaa grouponin varmistuskoodiin saati tämän viitteeseen. Koodin pitäisi olla muotoa GRFXXXXXXX tai gfixxxxxxx. Mikäli ongelma toistuu, voit kokeilla tyhjentää selaimesi välimuistin tai kokeilla käyttöä jollain toisella selaimella. Mikäli järjestelmä ei salli tilaamista edelleen, lähetä meille sähköpostia asiasta osoitteeseen asiakaspalvelu ja sisällytä mukaan alkuperäinen groupon-vahvistustiedosto.

 

  • En ole saanut viestiä tuotteen postituksesta/missä tuotteeni on?

Huomioi Groupon-tarjousten tuotekohtainen toimitusaika. Toimitusaika on laskettu tarjouksen ensimmäisestä voimassaolopäivästä tai tilauspäivästä lähtien. Mikäli olet jo tilannut ja maksanut tilauksesi, mutta et ole saanut tästä tilausvahvistusta, lähetä meille viesti asiasta yhteydenottolomakkeen kautta.

 

  • Minkä takia minun pitää valita maksutapa/miksi minun pitää vielä maksaa jotain?

Alkuperäisen groupon-ilmoituksen mukaisesti tarjous ei koske posti- ja käsittelykuluja, jotka ovat tuotteesta riippuen 2,90€-5,00€. Voit kuitenkin saada tilaukseesi ilmaisen toimituksen tilaamalla muita tuotteita yhteensä yli 10€ arvosta.

 

  • En löydä kyseistä tuotetta mistään?

Löydät suoran linkin tuotekuvaukseen Groupon-kampanjan sivulta.

 

  • Toimituskulujen piti olla 2,90€/5€, mutta minulta veloitettiin toimituskuluja enemmän

Olet luultavimmin valinnut maksutapaa valitessasi tilauksellesi vakuutuksen (1€) tai seurantakoodin (2.90€) tai molemmat. Nämä ovat vapaavalintaisia lisäpalveluita.

 

  • Voinko käyttää useamman koodin samassa tilauksessa?

Sinun on mahdollista käyttää vain yksi koodi jokaista tilausta kohden. Mikäli olet esimerkiksi tilannut kolme lahjakorttia mp3-soittimelle, tulee sinun tehdä näistä erilliset tilaukset.

 

 

 

 

E-ville

 

Information about us can also be found at http://e-villa.com/


Palaa etusivullePalaa etusivulle

Anna palautetta tästä sivusta tai ilmianna virhe
Ihan okei kuvaus, ei moitteita 0
Ei riittävästi tietoja, puutteellinen kuvaus 2
Tuotekuvauksessa on kirjoitus- tai asiavirhe tai tuote on väärässä kategoriassa 1