Læs instruktionerne og udfyld informationerne grundigt. Så kan kundeservice bedre hjælpe dig.


Hvad drejer det sig om, vælg nedenfor.


Kontakta oss gärna först via vårt kontaktformulär
Vi finns även tillgängliga via telefon under vardagar
09:00-12:00 via telefonnumret: 01-055 173 90.

Hvor er min pakke?

Jeg har fået et forkert eller defekt produkt

Jeg har spørgsmål om told og moms

Produkt ideer

Jeg har spørgsmål om en vare jeg har bestilt.

Info om B2B

Andre spørgsmål

Behandlingstid for ordrer er normalt 2-3 dage. Men de fleste af vores telefoner og tablets har en håndteringstid på en uge. Leveringstidene r 2-3 uger, men kan være længere under nogle omståndigheder. Billige produkter sendes normalt uden tracking ID. Så kundeservice kan ikke tjekke de pakker. Dyrere produkter bliver altid sendt med tracking ID og du kan tracke dem her
Aftership
17Track



Jeg har stadig brug for hjælp.

Kontakt os venligst angående returvarer ved at sætte kryds i nedenstående felt og skriv en besked til os. Husk at skrive om produktet er i stykker, eller om du bare ikke kunne lide det.

Jeg har stadig brug for hjælp.

Products ordererd from Chinese warehouse

All products shipped from central warehouse goes through customs in your country. Depending on your countrys regulations, VAT will be added to the price.


Jeg har stadig brug for hjælp.

Hvis du har ideer til andre produkter, så giv os så detaljeret info som muligt. Du vil blive belønnet med bonus point.
Se venligst om produktet har en manual.
Se også produktsiden her hos os, der kan være relevant info.
Måske kan du også finde svaret på Google eller Youtube.
Hvis du har spørgsmål angående B2B. Så brug nedenstående formular til at kontakte os.
Andre spørgsmål

Din email adresse
Your phone number
Send venligst ikke flere beskeder om det samme emne. Svartiden fra kundeservice er for det meste under 24 timer.

Send billede:

I have followed the instructions and the link above but still need help.

Annuler